Layanan Pelanggan
SBKorea siap membantu Anda
Cara Menghubungi Kami
Jangan ragu untuk menghubungi kami apabila Anda memiliki pertanyaan
Jam Operasional
AM 10:00 ~ PM 05:00
Istirahat siang 12.00–14.00
Pengumuman
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan pelanggan kami
Bagaimana cara mengajukan pertanyaan terkait penggunaan layanan?
Silakan hubungi kami melalui telepon (+82-2-6953-5003) atau email (support@sbkorea.kr), dan konsultan kami akan membantu Anda.
Apa saja pilihan kontrak dan metode pembayaran yang tersedia?
Kami menerima kartu kredit, transfer bank, dan penagihan dengan faktur pajak, serta menyediakan kontrak bulanan maupun tahunan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi tim penjualan kami.
Apakah kunjungan ke pusat data dimungkinkan?
Kunjungan ke pusat data dapat dilakukan dengan reservasi terlebih dahulu. Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami.
Apakah dukungan tersedia di luar jam operasional?
Layanan pusat data dan hosting kami dipantau 24 jam sehari, 365 hari setahun, dan kami segera menangani setiap gangguan yang mendesak.