Hỗ trợ khách hàng
SBKorea luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách
Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi
Giờ làm việc
AM 10:00 ~ PM 05:00
Nghỉ trưa 12:00 – 14:00
Thông báo
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những câu hỏi khách hàng thường quan tâm nhất
Làm thế nào để được tư vấn về việc sử dụng dịch vụ?
Quý khách vui lòng liên hệ qua điện thoại (+82-2-6953-5003) hoặc email (support@sbkorea.kr), chuyên viên tư vấn của chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách.
Có những hình thức hợp đồng và thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng và xuất hóa đơn thuế, đồng thời hỗ trợ hợp đồng theo tháng hoặc theo năm. Vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh để biết thêm chi tiết.
Có thể tham quan trung tâm dữ liệu không?
Quý khách có thể tham quan trung tâm dữ liệu khi đặt lịch trước. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Ngoài giờ làm việc có được hỗ trợ không?
Dịch vụ trung tâm dữ liệu và hosting được giám sát 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày mỗi năm, và chúng tôi xử lý ngay lập tức khi có sự cố khẩn cấp.